信用金庫さんの対応に助けてもらいました!

先月に契約を終え、お引渡しを控える物件で住宅ローンに少々問題が発生・・・・

個別性が高く、かなりイレギュラーな状況だったのですが、しずおか焼津信用金庫の担当者さんのおかげで無事に問題解決といきそうです!

本当に助かりました。ありがとうございました!

勝手な想像ですが、担当者さん今日のお仕事の半分はこの件の対応に時間を割いてしまったかもしれません・・・・( ゚Д゚)

というのも、信用金庫さんの住宅ローンは各支店対応となっています。

一方で、静岡銀行や清水銀行、労金、JAなどはローンセンターを構えており、住宅ローンはローンセンターが対応しています。

ローンセンターがある場合は、ローンに特化したプロが店舗に何人もいるし、ローン関連の責任者もいます。

そのためイレギュラーなケースでも、まわりに過去の経験談を求めたり、責任者に直接相談を行うことができます。

しかしながら、信用金庫では各支店対応なので、通常と違うケースや柔軟な対応は少々後手に回ってしまうことが多い印象でした。

でも!!全くそんなことありませんでした!!

柔軟な対応と、こちらの要望を汲み取っていただき誠に感謝いたします!

今夜は安心してグッスリ眠れそうです♪

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