ご案内予定物件が売れてしまいました。

今週末ご案内予定があった物件が売れてしまいました( ゚Д゚)
お客さまにはすぐにお電話をしましたが、非常に残念がっていました。

不動産では1日、1時間、1分で物件がなくなってしまうことはよくあります。
1点ものなので、誰かが手を挙げるとその時点で終了なので、大きな買い物のわりに、購入の決断は急かされてしまいます。

売れてしまうのは仕方のないことですが、購入のお手伝いをする仲介という立場から申し訳なさもあります。
今回も売れそうな物件だったので、無理にでも内覧を早めてもらえば結果は違ったかな~、とも思います。

営業会社の第一線で営業マンとして働いていたときには、常にお客様に即断即決を求めるように動いていました。
しかしながら、その環境から離れると、なんだか無茶を要求しているような気がしてしまい、スピード感を持った接客とは言いづらい状況になってきている気がします。

買えなくなってしまい一番マイナスが生じるのはお客様です。
それを常に意識していればもっと接客が変わっていくのかな~など考えます。
まあ、今回のように買えなくなってしまった場合は毎回接客について考え込むんですがね。笑

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